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Política de privacidade

Política de privacidade

A GP1 Motos respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política explica quais dados são tratados quando você acessa o site, utiliza nossos formulários ou entra em contato conosco, bem como as finalidades desse tratamento e os seus direitos.

1. Quem é responsável pelos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA], nome fantasia GP1 Motos, inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com unidades em Londrina e Maringá, Paraná.

Canal para assuntos de privacidade e proteção de dados: [E-MAIL DE PRIVACIDADE/LGPD].

2. A quem esta Política se aplica

Esta Política se aplica aos visitantes do site, clientes, potenciais clientes e demais pessoas que utilizem nossos formulários ou canais digitais relacionados ao site.

3. Dados pessoais que podemos coletar

Conforme a forma de utilização do site, podemos tratar:

  • dados de contato: nome, telefone e e-mail;

  • dados da solicitação: tipo de interesse, loja escolhida, veículo de interesse e mensagem enviada;

  • dados de consentimento: registro de aceite e data do envio do formulário;

  • dados de navegação: página acessada, data e horário, tipo de dispositivo, domínio de referência, origem de campanha e cliques em banners;

  • identificadores técnicos protegidos: identificadores derivados de sessão, endereço IP e navegador por meio de técnicas de hash, utilizados para métricas internas e segurança;

  • dados de campanha: parâmetros como UTM e identificadores de anúncio, quando presentes no endereço acessado.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis por meio dos formulários públicos do site. Pedimos que esse tipo de informação não seja inserido no campo de mensagem.

4. Como utilizamos os dados

Os dados podem ser utilizados para:

  • receber, identificar e responder solicitações de contato;

  • fornecer informações sobre veículos, produtos, serviços, test ride, avaliação, cotação e financiamento;

  • encaminhar o atendimento à unidade ou equipe adequada;

  • manter o histórico necessário ao acompanhamento do atendimento;

  • medir acessos, páginas e modelos mais visitados e cliques em banners;

  • avaliar o desempenho do site e melhorar sua navegação, conteúdo e campanhas;

  • prevenir fraudes, abusos, ataques e incidentes de segurança;

  • cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos;

  • atender solicitações de autoridades competentes, quando legalmente exigido.

Os dados fornecidos para atendimento não serão utilizados para campanhas promocionais incompatíveis com a solicitação original sem uma base legal adequada ou, quando necessário, novo consentimento.

5. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, com fundamento:

  • no consentimento fornecido ao enviar o formulário;

  • na execução de procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação solicitada por você;

  • no cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • no exercício regular de direitos;

  • no legítimo interesse da GP1 Motos, especialmente para segurança, prevenção de fraudes, métricas internas e melhoria do site, sempre considerando seus direitos e expectativas.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies e identificadores técnicos necessários ao funcionamento da sessão, à segurança, ao envio de formulários e à manutenção das preferências de navegação.

Também utilizamos métricas internas para entender, de forma agregada, quais páginas, veículos e banners recebem mais acessos. Essas métricas podem utilizar identificadores protegidos por hash e informações como tipo de dispositivo, origem do acesso e horário da visita.

Você pode configurar o navegador para bloquear ou apagar cookies. O bloqueio de cookies necessários pode afetar o funcionamento de formulários e outros recursos do site.

7. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com:

  • equipes e unidades da GP1 Motos responsáveis pelo atendimento;

  • fornecedores de hospedagem, tecnologia, manutenção, segurança e comunicação, sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção de dados;

  • parceiros envolvidos em uma solicitação específica, como instituições financeiras, somente quando necessário e com ciência do titular;

  • autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício de direitos.

A GP1 Motos não vende dados pessoais.

8. Serviços e links externos

Ao utilizar links para WhatsApp, Google Maps, Facebook, Instagram, YouTube ou outros serviços externos, essas plataformas poderão tratar dados conforme suas próprias políticas. Recomendamos que você consulte os documentos de privacidade de cada serviço.

Alguns desses fornecedores podem processar dados em outros países. Quando houver transferência internacional sob responsabilidade da GP1 Motos, serão observados os requisitos e mecanismos previstos na legislação aplicável.

9. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, acompanhar o atendimento, cumprir obrigações legais ou regulatórias, prevenir fraudes e exercer direitos.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida pela legislação.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as medidas aplicáveis estão controle de acesso, autenticação, registros técnicos, atualização de sistemas e restrição de acesso conforme a necessidade.

Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Caso identifiquemos um incidente relevante, adotaremos as providências cabíveis e realizaremos as comunicações exigidas pela legislação.

11. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados pessoais;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

  • portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação;

  • informações sobre compartilhamento de dados;

  • eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

  • informação sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências;

  • revogação do consentimento;

  • oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação;

  • revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

As solicitações devem ser enviadas para londrina@gp1motos.com.br. Para proteger o titular, poderemos solicitar informações necessárias à confirmação de sua identidade. O atendimento será gratuito, observados os prazos e limites legais.

12. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado especificamente a crianças. Solicitações realizadas por menores de idade devem contar com a participação de seus pais ou responsáveis legais, especialmente quando envolverem proposta comercial, test ride ou contratação.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, acompanhada da data de atualização.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato: londrina@gp1motos.com.br

Última atualização: 3 de agosto de 2026.